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決済
Q
クレジットカード支払いをキャンセルした際の返金タイミングについて
クレジットカード決済をキャンセルした場合、返金のタイミングはご利用のカード会社の締め日や処理方法によって異なります。
・相殺処理:次回の請求額から差し引かれる場合があります。
・返金処理:カード会社の規定に基づき、返金が行われます。
詳細な返金日や処理状況については、お手数ですがカード会社に直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
主催者側では返金タイミングを確定することはできません。
注意事項
・キャンセル処理はSMART Conference上で完了していても、返金反映には時間がかかる場合があります。
・カード会社の締め日や請求サイクルにより、返金が翌月以降になることがあります。
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