スマートカンファレンス ヘルプ
Q
アカウントを二つ登録されてしまう場合があります。
SMART ConferenceではメールアドレスをログインIDとして採用していますが、
ご利用されているメールのメールサーバにより、アカウント（@の前の部分）について、アルファベットの大文字と小文字の区別をつけない仕様の場合がございます。
（詳しくはお客様のメールアドレスのサーバ管理者にお問い合わせください。）
例：abcde@～というメールアドレスがある場合、Abcde＠～やABCDE＠～などでも、abcde@～に届く場合があります。SMARTconferenceはこれらを別アカウントとして認識するため、ユーザーがメールアドレスそれぞれ登録してしまうというケースがございます。その場合、主催者に連絡し片方のアカウントを削除するように依頼してください。
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操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど
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